Điều Khoản & Điều Kiện BSport Pro – Đọc Trước Khi Chơi

Trong tài liệu này, "BSport Pro", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến hoạt động tại tên miền bsportpro.app và các ứng dụng di động liên quan.

"Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BSport Pro.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của BSport Pro bao gồm: cá cược thể thao, thể thao điện tử (esports), Live Casino, bắn cá, xổ số, jackpot và các dịch vụ thanh toán. Bất kỳ dịch vụ nào được thêm mới trong tươnglai cũng sẽ tự động chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, trừ khi có thông báo riêng bằng văn bản.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại BSport Pro, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. BSport Pro nghiêm cấm người chưa thành niên tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân đang cư trú hợp pháp và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên BSport Pro đang công tác.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có tính rủi ro tài chính, kết quả không được đảm bảo.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại BSport Pro. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác – đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. BSport Pro không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào xảy ra do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• BSport Pro có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ BSport Pro.

BSport Pro hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch, trừ trường hợp được hỗ trợ viên chấp thuận bằng văn bản.
• BSport Pro không thu phí giao dịch từ phía người chơi. Mọi khoản phí phát sinh (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví điện tử do đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính thu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các cược đã được xác nhận tại BSport Pro đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ các trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận bởi đội kỹ thuật. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. BSport Pro không đảm bảo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xem sẽ còn hiệu lực khi bạn xác nhận cược.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, BSport Pro sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người chơi.
• BSport Pro áp dụng công nghệ phát hiện gian lận tự động. Mọi cược có dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả sẽ bị hủy và tài khoản liên quan bị xem xét.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng.

BSport Pro thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần duy nhất.
• Tất cả bonus đều kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ – thông thường từ 10x đến 30x tùy chương trình.
• Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• BSport Pro có quyền hủy bonus nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản.

BSport Pro cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "as-is" – nền tảng được vận hành với nỗ lực cao nhất nhưng không đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối 100% trong mọi trường hợp bất khả kháng.

• BSport Pro không chịu trách nhiệm với các tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc thiên tai.
• BSport Pro không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định cá cược nào của người chơi. Kết quả trò chơi hoàn toàn do yếu tố ngẫu nhiên hoặc diễn biến thực tế của sự kiện quyết định.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, BSport Pro sẽ điều tra và xử lý theo hướng bảo vệ quyền lợi hợp lý của người chơi.
• Tổng mức bồi thường tối đa của BSport Pro trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản BSport Pro bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

BSport Pro cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục hơn 12 tháng và số dư bằng 0.

BSport Pro có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, BSport Pro sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BSport Pro sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.